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Il controllo del tempo speso sul singolo cliente

I clienti che si rivolgono allo studio di un commercialista per ricevere assistenza sono tutti uno diverso dall'altro. Al momento di concordare le competenze  il commercialista si affida alla esperienza passata confidando che il cliente rientri nei parametri di "normalità" di impegno attese. 
Si concorda pertanto un compenso per un lavoro stimato. 
A posteriori, se si tiene conto del tempo effettivamente speso, si può verificare la bontà o meno dell'incarico ricevuto. 

Con Picostudio ciò è possibile a condizione che il personale annoti  attraverso le ATTIVITA' GIORNALIERE le prestazioni resa ai clienti.

In qualunque momento sarà possibile ottenere per ciascun cliente una stampa (come quella che segue), sotto forma di estratto conto, nella quale risultano riepilogate giornalmente le prestazioni rese.

--> clicca qui per visualizzare la stampa delle prestazioni


Distinguiamo la data in cui è stata resa la prestazione, il tipo di prestazione, il tempo impiegato e la valorizzazione del tempo (ogni operatore ha una sua valorizzazione impostabile nella tabella operatori).

Qualora a posteriori (ma in qualunque momento dell'anno), rispetto al preventivato si riscontrino differenze significative,  il commercialista può fare presente al cliente che, nella determinazione del compenso si era ipotizzato un impegno di un certo numero di ore, ore eventualmente disattese come da estratto che si presenta.

L'esperienza sul campo conferma che i clienti comprendono ed apprezzano le osservazioni di questo tipo ed accettano revisioni degli accordi presi.

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